Parahin Cederroth Osakeyhtiö

Olen ollut pitkään monien sinänsä laadukkaiden tuotteidenne varsin tyytyväinen
käyttäjä. Viime aikoina olen kuitenkin havahtunut Shampoonne, "Erittäin Hieno
Suomalainen Shampoo" selkeästi virheelliseen tuoteselosteen. Mielestäni
kuvaus, "Hiukset ovat kuin sadevedellä pestyt" ei kuvaa lainkaan tuotteellanne
saavutettavaa pesutulosta. Olen hiuksia pestessäni epäonnisten sattumien
seurauksena joutunut muutamia kertoja turvautumaan pelkkään sadeveteen eikä
lopputulos ole vastannut käsitystäni pesujäljestä, jonka saavutan käyttämällä
"Erittäin Hienoa Suomalaista Shampoota". Omien kokemuksieni mukaan sadevedellä
pestyt hiukset ovat tavallisesti pahasti latistuneet, kiillottomat, usein myös
yhä likaiset sekä epämiellyttävän hajuiset. Rohkenen epäillä, että moista
pesutulosta tavoitteleva asiakassegmenttinne lienee kovin pieni ja varmasti
myös hyvin tyytymätön, sillä tuotteellanne sekä tavallisella hanavedellä
pestyt hiukset eivät muistuta vähimmässäkään määrin sadevedellä pestyjä. Pidän
tuoteselostettanne virheellisenä ja toivon, että se tultaisiin muuttamaan mitä
pikimmin.